Как резервационните стопанства печелят пари

В класическата икономика никоя концепция не е по-важна от тази на полезността. Теорията гласи, че всяка сделка, която извършваме на пазара, е опит да постигнем максимално удовлетворение, но ние решаваме да го дефинираме. Въпреки че полезността може да е в горната част на списъка, удобството не изостава. Компания, която прави възможно най-безпроблемно клиентите да харчат парите си, замествайки часове злоупотреби само с няколко натискания на клавиши, може да напише собствен билет. Или до известна степен и да заимствам фраза, Назовете [Неговата] Собствена цена.

На 21 февруари 2018 г. Priceline Group обяви решението си да препровери отново на Booking Holdings Inc., в светлината на най-големия си филиал, който генерира приходи - Booking.com.

Booking Holdings Inc. (BKNG) е най-голямата онлайн туристическа компания в света. В допълнение към добре известния си имена уебсайт, Priceline Group оперира с няколко други сайта, които, поне на пръв поглед, изглежда предлагат идентична услуга. Можете да наемете хотелска стая или ваканционен престой в Booking.com, Agoda.com, Villas.com или Kayak.com - всички те са с операции на Priceline Group. Последният от тях е метасайт, който позволява на потребителите да сравняват цените не само в сайтове на Priceline Group, но и в сайтове на конкуренти. Priceline Group също така закупи сайт за резервации на ресторанти OpenTable.com и сайт за коли под наем RentalCars.com.

На 9 август 2018 г. Booking Holdings пусна приходи от Q2. Общите приходи за тримесечието възлизат на 3, 5 милиарда долара, а брутната печалба възлиза на 3, 0 милиарда долара, което е 20% увеличение спрямо предходната година. Нетният доход за тримесечието е $ 977.4 млн., Което е увеличение с 36% спрямо същото тримесечие миналата година.

Същото, но различно

Разликите между сайтовете за резервации на туристически резервации в голяма степен са от географски предпочитания. Закупена през 2005 г., Agoda.com е със седалище в Сингапур и обслужва предимно клиенти в Азия и Тихия океан. Booking.com произхожда от Холандия и черпи по-голямата част от своята клиентела от Европа. Като се има предвид, и двата сайта ще ви позволят да резервирате стая почти навсякъде по Земята.

Притежаването на подобни и на пръв поглед излишни сайтове за пътуване също не е специално за резервационните стопанства. Expedia (EXPE) притежава Hotwire, Trivago и Hotels.com, както и семействата Orbitz и Travelocity.

Отвъд границите на САЩ

Може би неизбежно за туристическа компания в световен мащаб, Booking Holdings прави по-голямата част от парите си извън САЩ. Съединените щати са най-голямата икономика в света, така че със сигурност тя трябва да представлява повече от бизнеса на Priceline Group, нали?

И не поради няколко причини. Американската индустрия на гостоприемството е доминирана от вериги в далеч по-голяма степен, отколкото в останалия свят. Ако сте в Съединените щати и искате да отседнете в, да речем, хотел в Карлсън или Вантаж, шансовете са доста добри, че ще резервирате през собствения уебсайт на веригата. Резервирайте достатъчно нощи с една верига и лоялността ви ще бъде възнаградена с отстъпки и безплатни стаи, като по този начин ще ви даде малък стимул да използвате услугите на Priceline Group. В международен план, независимо управляваните имоти и по-малките вериги притежават по-голям дял на пазара и той обслужва тези имоти добре, за да бъдат асоциирани с глобално мощни марки като Booking Holdings.

Следвайки парите

Booking Holdings организира приходите в три категории: агенция, търговец и реклама / други.

„Агенция“ не означава буквално туристическа агенция за тухли и замазки, концепция, която бързо изчезва. По-скоро, Booking Holdings действа като „агент“ за третата страна, която продава своите услуги. Резервирайте стая в Hilton чрез Agoda, а комисията за пътуване се брои тук.

Приходите от търговците идват от транзакции, при които Booking Holdings, който, разбира се, не управлява хотели и коли под наем, е „търговец на рекорди.“ Когато буквално „Имете собствената си цена“ на Priceline.com, продажбата се отчита тук, Очевидно, Booking Holdings отнема само няколко долара за себе си, докато останалите пари отиват за хотелиера.

Приходите от реклама са подценен и недооценен поток за съвременния онлайн бизнес, един от които Booking Holdings се възползва като малко други. Тези квадратни инча от екранното пространство на Priceline.com и Kayak.com се плащат от някой, а в някои случаи дори и конкуренти в рамките на Booking Holdings.

Акциите на BKNG се търгуват с над 1000 долара на акция от септември 2013 г. За разлика от повечето онлайн любимци от второ поколение, които търгуват на толкова изумително високи цени, Booking Holdings прави пари. Данните за баланса му за годината за годината са толкова приятни за гледане, колкото и на всяка компания, като приходите се увеличават всяка година. Също толкова впечатляващо, разходите по приходите някак успяват да намаляват всяка година - и то не само в относително изражение, но и в абсолютни. Екстраполирайте тенденциите няколко години в бъдещето и след няколко години Booking Holdings ще харчи практически нищо, за да печели пари.

Долния ред

За случаен наблюдател на пазарите, Expedia Inc. изглежда е най-големият играч и Booking Holdings е най-актуалният. Първият е по-добре рекламиран, носи по-голямо разпознаване на имената и има по-забележителни дъщерни дружества. Но Booking Holdings е далеч по-успешен. Установявайки се с необичаен бизнес модел - купувачът определя цената в рамките на разума - и след това преминава към по-конвенционален модел, като запазва това, което го прави известен, Booking Holdings се позиционира да разшири своята база чрез придобиване. Тя купи на Booking.com евтиното, за пари и го превърна във жизненоважна част от основния бизнес. Направи същото и с Agoda, повече или по-малко. Тъй като семейството на сайтове за резервации на резервации продължава да предлага стръмни отстъпки за клиентите, като същевременно генерира достатъчно бизнес, за да направи споразумението повече, отколкото да струва на доставчиците, докато продължаващият растеж и успех изглеждат неизбежни.