Омбудсман за дългосрочни грижи

Какво е омбудсман за дългосрочна грижа?

Омбудсманът за дългосрочни грижи е държавен служител, който осъществява надзор над домовете за възрастни хора и подпомаганите жилищни помещения. Омбудсманът е експерт в законовите и подзаконовите актове, които се прилагат за старчески домове и заведения за подпомагане на живот. Омбудсманът за дългосрочни грижи редовно посещава местните заведения, разследва оплакванията, помага на потребителите да избират домове за възрастни хора и подпомагани жилищни помещения и адвокати от името на своите жители. Федералният закон изисква държавите да имат тази програма за надзор и защита на потребителите.

Разбиране на омбудсмана за дългосрочна грижа

Тъй като омбудсманите за дългосрочни грижи имат опит от първа ръка с съоръженията, които посещават, тези служители са отличен източник на информация за потребителите, които се опитват да изберат дом за възрастни хора или център за подпомагане на живот. Омбудсманите могат да помогнат за стесняване на списък от съоръжения с отлични оценки и за създаване на кратък списък на домовете, които да посетите лично.

Данните за 2015 г. според администрацията за живот в общността посочват, че 1300 служители на пълен работен ден и 7 734 доброволци предоставят услуги на жителите.

Ролята на омбудсманите

Омбудсманите обучават жителите и техните семейства за техните права като потребители на дългосрочни грижи. В допълнение към проучването и подпомагането на разрешаването на конкретни оплаквания, омбудсманите за дългосрочна грижа също се застъпват за подобряване на грижите и условията за лечение. Тези длъжностни лица също помагат за формирането на съвети на резидентите в рамките на съоръжения, които дават възможност на жителите и им позволяват да влияят върху техните собствени грижи и условия на живот.

Видовете оплаквания, на които омбудсманите за дългосрочна грижа може да се наложи, включват неравностойно третиране, злоупотреба, пренебрегване, неадекватни грижи и неподходящо освобождаване от отговорност. Жителите на заведенията за дългосрочна грижа имат същите права като хората, които живеят независимо. За съжаление, както показаха многобройните случаи на насилие над възрастни хора, домовете за възрастни хора и заведенията за подпомагане на живот не винаги спазват тези права.

Според администрацията за живеене в общността петте най-често срещани оплаквания, които се разглеждат от омбудсмана, са:

• Неправилно изгонване или изхвърляне
• Неудовлетворени молби за съдействие
• Лошите нагласи на персонала може би показват липса на уважение към жителите
• Прилагане на лекарства
• Качество на живот, като конфликт с други жители

Права на потребителите

Хората не губят своите права на поверителност, лични права на собственост, право да бъдат информирани и да дават съгласие за медицинска помощ или други права, когато влязат в заведение за дългосрочна грижа. Въпреки това, много от жителите на тези съоръжения са неработоспособни, инвалидизирани или имат намален умствен или физически капацитет, което ги прави уязвими от малтретиране. Програмата на омбудсмана е необходима, за да помогне за ограничаване на тези злоупотреби.

Сравнете инвестиционни сметки Име на доставчика Описание Разкриване на рекламодатели × Офертите, които се появяват в тази таблица, са от партньорства, от които Investopedia получава компенсация.

Свързани условия

Финансова злоупотреба с възрастни хора Финансовата злоупотреба с възрастни хора се възползва от възрастните хора и несправедливо се възползва от техните парични ресурси и използва доверието им. повече Грижи за възрастни хора Грижата за възрастни хора, понякога наричана грижа за възрастни хора, се отнася до услуги, които възрастните хора често се нуждаят в резултат на свързани с възрастта физически или психически увреждания. повече входна такса Входната такса може да се отнася до разходи за общности за продължаване на грижите за пенсиониране; вместо да купуват единица, жителите плащат авансова такса с месечни плащания повече Групово обслужване в домашни условия Груповата грижа за дома е грижа, предоставяна на група хора със сходни нужди или увреждания в жилище или подобно на дома заведение. още центрове за Medicare и Medicaid Services (CMS) Центровете за Medicare и Medicaid Services (CMS) администрират основните здравни програми в САЩ. още Допълнителна медицинска застраховка Medicare (SMI) Допълнителната медицинска застраховка Medicare (SMI) е частна застраховка, която се продава като допълнение към оригиналното покритие на Medicare и е известна още като Medigap. повече партньорски връзки