Истинската тайна за успеха на Microsoft

За хората с определено убеждение е забавно да се подиграват на Microsoft ( MSFT). Това е остарял и от време на време подут софтуер. Версията на операционната система е толкова презряна, че повечето потребители отказват да ъпгрейдват от своя предшественик и вместо това чакаха замяната му. Браузър, който някога е държал 95% от световния пазарен дял, но сега е номер едно само в Япония, Южна Корея, Габон и Гренландия. И мобилни телефони, които едва се регистрират във вселена, доминирана от iPhone и Android.

Ключови заведения

• Microsoft е име на домакинство с общоизвестни продуктови линии като Windows, Office и Xbox.
• Основана преди повече от 30 години, Microsoft разшири пътя си отвъд софтуера и устройствата в облачни изчисления и услуги
• Microsoft е най-широко притежаваната акция в индексните фондове и ETFs през 2019 г.

Microsoft отлежава бизнеса си

Много (добре, някои) от нас са достатъчно възрастни, за да си спомнят кога Microsoft беше самото определение на романа, неговите младежки основатели и тяхната неортодоксална култура, летящи пред лицето на официален, занижен бизнес свят, който имаше ограничена употреба или познаване на, компютри. Днес Microsoft е сив фланелен стълб на Dow и това е добре дошло събитие. Алтернативата щеше да е безкрайният софтуерен старт да няма никакво последствие днес.

Все пак, на моменти изглежда, че консенсусните настроения относно Microsoft предизвикват въпроси от рода на „Как на Земята печелят толкова много пари?“ В крайна сметка Microsoft не е най-иновативната компания в света, нито най-ограничената. Въпреки това критиците изглежда забравят нещо: а) Microsoft е най-големият производител на софтуер в света; б) хората имат голяма полезност за софтуера и в) Microsoft вече не е само производител на софтуер.

Майкрософт с изпълнителен директор Сатя Надела

Под ръководството на изпълнителния директор Сатя Надела, която пое царуванията през 2014 г., Microsoft премина агресивно в услугите и облачните изчисления. Системата за облачни изчисления Azure сега има близо 20% пазарен дял в световен мащаб, на второ място само от Amazon Web Services и представлява почти една трета от общите приходи на компанията.

Приходите на Microsoft надхвърлиха 110 милиарда долара приходи през миналата година и спечелиха 35 милиарда долара оперативни приходи. С 29% марж на печалбата, който е значително по-голям от този на Apple (Nasdaq: AAPL) или Google (Nasdaq: GOOG), две компании, за които популярното мнение предполага, са изпреварили Microsoft.

Сталуарт и повсеместно

Това популярно мнение произтича от невярно предположение: че нова продуктова линия с чести актуализации е най-сигурният път към успеха в технологичния сектор. Не е вярно. Вземете повърхност, отговорът на Редмънд на iPad на Apple. Това не е от типа продукт, който не прави, нито разчупва компания със силата и мащаба на Microsoft. По-скоро това е начин да останеш актуален на пазара на потребителска електроника - разбира се, идеята е Surface да създаде достатъчно печалба, за да оправдае разходите зад нея, но няколко милиона доволни собственици на Surface имат само минимален ефект върху чистата печалба на Microsoft, Същото важи и за страхотния Xbox, чиято сексуалност като игрална конзола значително надвишава приноса му за цялостната финансова картина на Microsoft.

Истината е малко по-пешеходна. Може би това е така, защото Microsoft е толкова повсеместно, постоянно напомняне в ежедневието на тези, които използват неговите продукти. Всеки път, когато включите компютъра си, логото на Microsoft гледа към вас, дори ако сте потребител на Mac или Linux, който въпреки това използва Office Office на Microsoft. Не трябва ли компания с толкова широк и дълбок отпечатък да накара бизнеса си да ни радва безкрайно да ни радва и да ни очарова, с младежко изобилие и склонност към самореклама ">

Факт е, че 39 години след създаването си, Microsoft е толкова стабилен и дисциплиниран, колкото IBM (NYSE: IBM), ITT (NYSE: ITT), Litton Industries и другите компании, които закръглят горното течение на Fortune 500 през 1975 г. Софтуерният гигант се занимава основно с печелене на пари, което на първо четене звучи тавтологично, но всъщност не е така. Microsoft вече не е в етап на сурово експериментиране, общ за младите и растящи компании. По-скоро неговият начин на действие е да създава потоци за рентабилност, след това да ги поддържа и разширява. Първични сред тях са две отделения и две отделения самостоятелно: Бизнес и Windows. Заедно те бяха отговорни за 96% от печалбата на Microsoft през последното тримесечие. (Останалите подразделения са сървър и инструменти, онлайн услуги и развлечения и устройства.) Всяко подразделение, отговорно за преобладаващата част от печалбата на Microsoft, заслужава собствено обобщение.

Софтуер като услуга

Името на „Бизнес отдел“ на Microsoft може да звучи безполезно общо, но се отнася до частта от операциите, които са отговорни за създаването на невероятно печелившия Office. Пакетът започна като допълнение, метод за представяне на революционната операционна система на Microsoft. Но след дебюта на Office през 1990 г., приложенията, които го съставят, станаха почти задължителни за всеки, който иска да извършва бизнес. Над милиард души сега използват Office, дотолкова, че Word и Excel са практически синоним на текстообработка и съответно електронни таблици. Умножете тази потребителска база със 140 долара на лиценз за съкратената версия за дома и студентите на Office, продукт, чиято пределна цена е близо до нула, и е лесно да разберете защо Microsoft прави всичко възможно, за да поддържа печалбата на Office (и защо конкурентите от OpenOffice до Google Документи не искат нищо друго, освен да чипират на 90% пазарен дял на Office.)

Единственият сериозен конкурент на Microsoft за доминиране в Microsoft е Windows Division, чийто последен принос към пазара е Windows 8. По случайност, делът на Windows в световния пазар на операционни системи е толкова голям, колкото делът на Office в пакетите за производителност - точно около 90%. Почти половината от тези потребители използват Windows 7, а около една трета изостават с едно поколение при Windows XP. Windows 8 продава на дребно за 120 долара, като пределните разходи са сравними, ако не значително по-ниски от тези за Office.

Долния ред

Развлекателните системи „всичко в едно“ (Xbox One) и безплатните аудио- и видеоконференции по целия свят (Skype) може да са вълнуващи, тези неща, които правят живота в 21 век по-приятен, но влиянието им върху доходите на Microsoft са минимален. Вместо това тайната на компанията за потресаващо богатство се крие в ежедневния бизнес да позволява на потребителите да създават и манипулират документи; и осигуряване на софтуера, който изпълнява най-важната функция на компютъра - позволява на данните да го правят от хардуерните компоненти на вашия компютър до неговия дисплей. Не е примамливо, но плаща сметките ... до степен, която малко компании в историята могат да съвпадат.