Мобилна търговия
Мобилната търговия, известна още като m-commerce или mcommerce, е използването на безжични ръчни устройства като мобилни телефони и таблети за извършване на търговски транзакции онлайн, включително покупка и продажба на продукти, онлайн банкиране и плащане на сметки. Използването на m-commerce дейност нараства. Според компанията за проучване на пазара Statista, продажбите на мобилна търговия в Съединените щати са били приблизително 207, 2 милиарда долара през 2017 г.
Ключови заведения
- Мобилната търговия се отнася до бизнес или покупки, извършвани през мобилни устройства като мобилни телефони или таблети.
- Мобилната търговия бързо се увеличи, тъй като проблемите със сигурността бяха решени.
- Компании като Apple и Google са въвели собствени услуги за мобилна търговия.
Разбиране на мобилната търговия
Мобилната търговия е все по-голям подмножество на електронна търговия, модел, при който фирми или физически лица извършват бизнес през интернет. Бързият растеж на мобилната търговия е обусловен от редица фактори, включително увеличена безжична компютърна мощност на ръчни устройства, разпространение на приложения за m-търговия и широкото разрешаване на проблеми със сигурността.
Удобството на мобилната търговия
Разнообразието от устройства, способни на мобилна търговия, нараства. Например дигиталните портфейли като Apple Pay и Android Pay позволяват на клиентите да правят покупки в магазина без неудобството при прекарване на карти. И през средата на 2010 г. платформите за социални медии като Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram стартираха „купуват бутони“ на своите мобилни платформи, което позволява на потребителите удобно да правят покупки от други търговци на дребно, директно от тези сайтове за социални медии.
Тъй като доставката на съдържание през безжични устройства става все по-рационализирана, сигурна и мащабируема, транзакциите с цифрова търговия вероятно ще продължат да се покачват.
Специални съображения
Начини за подобряване на мобилната търговия
Уеб страниците с бързо зареждане вероятно ще спечелят повече продажби, тъй като потребителите могат да бъдат нетърпеливи и изискват незабавно удовлетворение. Мобилните каси трябва да позволяват на купувачите лесно да въвеждат информация за плащания, за предпочитане с мобилни портфейли, които елиминират използването на ръчно въвеждане, като по този начин намаляват човешките грешки и улесняват по-плавното изпитване.
Видео и маркетинг за мобилна търговия
Мобилните приложения, които използват видеоклипове, за да демонстрират основните характеристики на продукта, вероятно ще генерират повече приходи. Например, онлайн валутен брокер, който изпраща видео връзки, които демонстрират новото му приложение за мобилна търговия, вероятно ще спечели повече клиенти.
Мобилни уеб и мобилни приложения
Обикновено потребителите използват промоции в Google и / или социални медии, за да инициират търсения в онлайн магазина. Следователно браузърите са склонни да управляват повече транзакции от мобилните приложения. По тази причина потребителите често сдвояват използването на мобилни приложения с мобилни уебсайтове, за да подобрят цялостното си пазаруване.
Сравнете инвестиционни сметки Име на доставчика Описание Разкриване на рекламодатели × Офертите, които се появяват в тази таблица, са от партньорства, от които Investopedia получава компенсация.