Xoom 101: Как работят паричните преводи Xoom?
Xoom (XOOM), по-нова алтернатива на Western Union (WU) и MoneyGram (MGI), за пръв път влезе в сцената на паричните преводи през 2001 г. Поддържана от Sequoia Capital, New Enterprise Associates, SVB Capital и Fidelity Ventures, международната услуга за трансфер позволява на клиентите да изпращате пари онлайн в 31 страни по целия свят - включително Италия, Германия, Франция, Австралия, Филипините, Индия, Канада, Обединеното кралство, Мексико, Аржентина и Бразилия.
През 2013 г. активните клиенти на Xoom от 1 милион + изпратиха над 5, 5 милиарда долара на семейството и приятелите по целия свят. Xoom, със седалище в Сан Франциско, дава възможност на клиентите да изпращат тези пари, използвайки мобилния си телефон, таблет или компютър.
Как работи?
Клиентите могат да прехвърлят пари на приятели и семейство, като изпълнят следните пет стъпки на Xoom.com:
- Регистрирайте се за безплатен акаунт.
- Изберете опции за паричен превод, включително име и страна на получателя, сума и начин на доставка (банков депозит, теглене в брой или доставка от врата до врата).
- Въведете информация за получателя, включително пълното му име, адрес, име на банката и номер на сметката.
- Въведете информация за плащане. Клиентите могат да изберат да плащат от своята чекова сметка или дебитна или кредитна карта. (Xoom не приема пари като източник на финансиране.)
- Прегледайте подробностите и потвърдете прехвърлянето.
След като имат Xoom акаунт, клиентите могат да влязат и бързо да изпратят пари на приятели и семейство от мобилния си телефон, таблет или компютър. Xoom стартира своя мобилен сайт през ноември 2011 г .; днес 45% от всички транзакции с Xoom се изпращат през мобилни устройства.
Когато превеждате пари през Xoom, вашият получател може да получи превода в местна валута или в щатски долари.
Колко струва?
Таксите за услуги на Xoom варират в зависимост от вашата страна, държавата, в която превеждате пари, вашия източник на финансиране, валутата на изплащане и общата сума на трансфера. Ще плащате най-ниските такси, ако превеждате пари чрез банкова сметка в САЩ; въпреки това транзакцията може да отнеме до четири работни дни, за да получи Xoom средства от вашата банка. Ако плащате с кредитна или дебитна карта, таксите са малко по-високи, но обработката на транзакциите е по-бърза.
По-голямата част от транзакциите на Xoom са изпратени до Мексико и Филипините, финансирани от банкова сметка и изплатени в местна валута. За тези транзакции клиентът плаща фиксирана такса от $ 4, 99, за да изпрати всяка сума до $ 2, 999.
Xoom предлага калкулатор на такси и валутни курсове, за да помогне на клиентите да разберат общата цена на превода, както и сумата, която получателят ще получи (въз основа на валутните курсове).
Да речем, че искате да изпратите 500 долара на приятел в Ирландия. Според калкулатора на Xoom, ще ви струва общо $ 504, 99, за да изпратите парите от банковата си сметка. Освен това, ако искате да платите с кредитна или дебитна карта, ще платите общо $ 525, 99.
Таксите са много по-ниски за някои страни. Например, ако искате да изпратите 500 долара на член на семейството в Индия, ще ви струва общо $ 507, 99, за да платите чрез кредитна / дебитна карта или само $ 502, 99, за да платите от банковата си сметка.
Предимства и недостатъци
Основното предимство на Xoom е цената: Услугата твърди, че предлага по-ниски цени на международни парични преводи от Western Union и MoneyGram. Xoom прави парите си от такси за транзакции, както и таксите за валута, начислени, когато парите са получени във валута, различна от щатски долари.
Според уебсайта на Xoom услугата му за трансфер също е изключително защитена. Xoom казва, че използва 128-битово криптиране за защита на данните, за да защити цялата информация, изпратена между уеб браузъра на клиента и неговия уебсайт. Компанията е сертифицирана и акредитирана от организации за поверителност на трети страни и се регулира както от държавните, така и от федералните правителствени агенции на САЩ. (Вижте 5 технологии за парични преводи и техните рискове .)
Xoom предлага и гаранция за връщане на парите. Ако по някаква причина парите ви не бъдат получени от получателя ви, той ще възстанови транзакцията ви изцяло.
И какво ще кажете за минусите? Някои критици се оплакват, че Xoom често го играе твърде безопасно, което води до допълнителна караница за клиента и продължителни времена за обработка. Услугата е получила многобройни жалби на уебсайта за защита на потребителите, в който клиентите съобщават, че парите им се държат твърде дълго, агентите на Xoom задават твърде много „несвързани въпроси“ и в някои случаи Xoom поиска допълнително доказателство или информация, като банкови извлечения,
Разбира се, предприемането на тези допълнителни мерки (и отказът да се приемат пари като източник на финансиране) са добри начини да се избегнат схемите за пране на пари и финансирането на тероризма.
Въпреки всичките си мерки за сигурност, самият Xoom наскоро стана жертва на мащабна схема за измами. През януари 2015 г. компанията обяви, че 30, 8 милиона долара са били измамено прехвърлени в чуждестранни сметки чрез представяне на служители и измамни искания, насочени към финансовия му отдел. Никакви парични преводи на клиенти не бяха засегнати директно, но инцидентът предизвика акциите на Xoom да паднат с цели 17% при продължителна търговия.
Долния ред
За клиенти, които искат да изпращат пари на приятели и семейство по целия свят, Xoom може да бъде достъпна алтернатива на други международни услуги за превод на пари. Компанията също така гарантира безопасността на клиентите и предлага гаранция за връщане на парите. За повече информация вижте Намерете най-добрите услуги за превод на пари.