Предлагаща продажба (надстройка)
Предлагащата продажба (известна също като добавка за продажба или надстройка) е техника на продажбата, при която служителят пита клиента дали би искал да включи допълнителна покупка или препоръча продукт, който би могъл да отговаря на клиента. Сугестивната продажба се използва за увеличаване на сумата на покупката на клиента и приходите на бизнеса. Често допълнителната продажба е много по-малка от първоначалната покупка и е допълващ продукт.
РАЗГЛЕЖДАНЕ НАДОЛО Предложение за продажба (надстройка)
Идеята зад техниката е, че са необходими пределни усилия в сравнение с потенциалните допълнителни приходи. Това е така, защото получаването на купувача за закупуване (често разглеждано като най-трудната част) вече е направено. След като купувачът се ангажира, допълнителна продажба, която е част от първоначалната покупка, е много по-вероятна.
Примери за сугестивна продажба
Сугестивната продажба може да приеме много форми в зависимост от бизнес категорията. В магазин за търговия на дребно служителят може да предложи аксесоари, които да придружават парче облекло, като шал и ръкавици, които да вървят с ново палто. В обстановката на ресторанта сервитьорът може да посочи гарнитури, които да допълнят основното ястие, поръчано от патрон. По същия начин, в баровете, където се сервира храна, барманите могат да препоръчат мезета да придружават напитките, които са били поръчани, или обратното. Бармените могат също да предложат по-висококачествени, по-ценови марки напитки, които са сравними с типа, който е поръчал патронът.
Тази техника на продажби може лесно да се намери в индустрията за продажби на автомобили. Продавачът, след като гарантира ангажимента на клиента да закупи превозно средство, може да предложи добавяне на добавки като разширена гаранция и крайпътно обслужване. В зависимост от марката и модела, те могат също да предложат включване на повече функции извън базовия модел на автомобила. Това може да включва закупуване на превозно средство с по-модерно аудио оборудване, комуникационен пакет, който свързва телефона на водача с таблото на автомобила, камера за обратно виждане, по-мощен двигател или подгреватели на седалките. Те могат също да се опитат да ги убедят да надграждат различен модел, който включва такива функции и други на по-висока цена в сравнение с оригиналния модел, който са разгледали.
Планирането на пътувания, независимо дали се извършва чрез агенция или онлайн платформа, може да включва предложения за продажба. Обикновено на букмейкъра ще бъдат предложени препоръки за пакетни сделки за нощуване и самолетни билети, застраховка на пътниците, наземни превози до местоназначението, както и предложения за турове, които да резервирате и други сайтове, които да посетите, докато са на път. За повтарящи се събития, на пътника може да се предложат специални цени, за да резервира предварително същото пътуване за следващата година.
Сравнете инвестиционни сметки Име на доставчика Описание Разкриване на рекламодатели × Офертите, които се появяват в тази таблица, са от партньорства, от които Investopedia получава компенсация.