Как Walgreens върви във война срещу Амазонка

Една от индустриите след следващата е изпарена от Amazon.com Inc. икономии от мащаба, тъй като бегемотът на електронната търговия продължава да изяжда пазарния дял и прогонва дългогодишните компании от работа. Сега, Walgreens Boots Alliance Inc. (WBA), гигантската верига за аптеки в САЩ с пазарна стойност под 10% от Amazon, разработва агресивна отбранителна стратегия, тъй като Amazon заплашва да нахлуе в тревата. Walgreens си партнира с облачния гигант Microsoft Corp. (MSFT), за да отблъсне аванса на Amazon в масовия и доходоносен американски аптечен бизнес. Неотдавнашната сделка следва поредното смело партньорство, сключено от търговеца на дрогерии в края на миналата година, в което тя се свързва с ръката на науките за живота на GABGL на Alphabet Inc., наистина, за да предложи редица услуги на Business Insider.

Съюзите на Walgreens To Battle Amazon

• Пазарна стойност на Microsoft, партньори: 814, 7 млрд. Долара
• Какво прави Alliance: облачно партньорство, свързва големи данни и фармация, пуска технологични продукти в магазините на дребно
• Азбука, 761, 4 милиарда долара; виртуална програма за диабет превръща Walgreens в магазина, в който Verily в крайна сметка продава продуктите си, които в момента се разработват

Прекъсване на индустрията

Здравната индустрия беше разтърсена от новина за интереса на Amazon към пространството. Миналата година акциите на търговците на наркотици взеха голям удар по новините, че Bezos си партнира с JPMorgan Chase & Co. (JPM) Джейми Димън и Berkshire Hathaway Inc. (BRK.A) Уорън Бъфет за стартиране на съвместно предприятие насочени към намаляване на разходите за здравеопазване на служителите. Тогава базираният в Сиатъл онлайн лидер на дребно закупи доставчика на онлайн аптеки PillPack.

Някои конкуренти са избрали да предприемат консолидационния път, като компании като CVS Health Corp. (CVS) изкупуват съперници, включително застраховател Aetna. На същата бележка, здравният застраховател Cigna (CI) се е сдобил с мениджър на аптечни обезщетения Express Scripts. Междувременно търговците на аптеки продължават да се открояват от гиганти като най-големия в света търговец на дребно, Walmart Inc. (WMT).

Подход за партньорство

Walgreens е избрала алтернативна стратегия, влагайки партньорства през годините с хранителни магазини, здравни планове и кутии за абонамент за красота. Изпълнителният директор на Walgreens Стефано Песина казва пред BI, че Walgreens се стреми да бъде мястото, където потребителите отиват, когато започват да придобиват автономия върху разходите си за здравеопазване, отнемайки властта на застрахователите и ръководителите на аптеки.

"В края на краищата потребителят ще бъде отговорен много повече от днес. Те ще увеличат мощността си и ще бъдат окончателното решение повече от днес", каза той.

Новият съюз на Walgreen с наследената IT компания Microsoft прави технологичната компания Walgreens официален облачен партньор и му предоставя пълно управление на съхранението на данни на Walgreens. Освен това служителите на Walgreens вече ще използват Microsoft 365 за своя офис софтуер. Майкрософт, тъй като е готов да третира Walgreens като партньор на рейтинг, отколкото на потребител, за BI.

Дигитални здравни кътчета

От страна на потребителите, Microsoft и Walgreens планират да изпробват здравни предложения, включително 12 пилотни „цифрови здравни кътчета“, където ще продават потребителски здравни устройства и софтуер за проследяване на теглото и упражненията.

Сделката на Walgreens с Microsoft трябва да се разшири, за да включи търговец на дребно, който продава технически продукти на Microsoft в магазините си, подобно на това Amazon промотира своя хардуер чрез стотиците си физически магазини за цяла храна. Подобно на планираните здравни центрове на CVS Health, които включват клинични услуги, работа с кръв, „грижа за обслужване на клиенти“, за да помогнат на клиентите да разберат своите здравни осигуровки и уелнес устройства, партньорството ще предостави физически пространства за управление на хронични състояния и обучение на пациентите за техните лекарства.

Програма за диабет

С помощта на Alphabet's Verify, планът на Walgreen е да предложи „виртуална програма за диабет“ от Onduo, предприятие, създадено между Verily и Sanofi, на служителите на Walgreens. Партньорството превръща Walgreens и в магазина, в който Verily в крайна сметка продава продуктите си, които в момента се разработват.

Гледам напред

Въпреки предимствата, които последните партньорства на Walgreen могат да предложат, остава неясно дали обединението с Microsoft и Alphabet, колкото са големи, ще бъде достатъчно, за да се отблъсне от Amazon. Големият риск е, че Amazon, с дълбоките си джобове и вече широкото господство в индустриите, ще принуди Walgreens да харчи повече капитал и да предлага по-ниски цени, като по този начин наранява печалбите и приходите, като понижава цената на акциите си в резултат.