Как Facebook прави пари

Facebook реализира повече от 40 милиарда долара приходи през 2017 г., приблизително 89 процента от които идват от цифрови реклами. Компанията обяви печалби за второто тримесечие на 25 юли 2018 г., като отчете приходи от 13, 2 милиарда долара. Наред с Alphabet Inc. (GOOG), Facebook се превърна в половината от доминиращ дует в дигиталната рекламна игра. Но за разлика от своя конкурент, който позволява на рекламодателите да се свързват с потребителите чрез търсене по ключови думи, Facebook генерира приходи предимно от целенасочена реклама и потребителски данни.

Задържате ли секунда, потребителски данни? Това е вярно. В поредица от скандали, датиращи от март 2018 г., Facebook нарушава данните на потребителите, поверителността и сигурността, като предоставя на многонационални компании достъп до личната информация на своите потребители. Съвсем наскоро The New York Times съобщи, че Facebook дава възможност на няколко мултинационални компании да имат достъп до информацията за контакт на потребителите, личните съобщения и списъците с приятели. Компаниите включват: Netflix (NFLX) и Spotify, които имаха достъп до личните съобщения на потребителите; Altaba (преди Yahoo!) (AABA), който имаше достъп до съдържанието, публикувано от приятели на потребителя; Amazon (AMZN), който имаше достъп до имената и информацията за контакт на приятели на потребителите; и Microsoft (MSFT), чиято търсачка Bing имаше достъп до имената в почти всеки списък с приятели на Facebook. Обменът се проведе съвсем миналото лято, което противоречи на предишни изявления на Facebook, че компанията е спряла да продава достъп до потребителски данни преди години.

Как Facebook прави пари от реклами?

Рекламодателите могат да използват богатството на лични данни за потребителите от продуктовата екосистема на Facebook за реклами. От своя страна, компанията Menlo Park, Калифорния, твърди, че прави данните анонимни и предоставя информацията на рекламодателите в потребителски демографски групи. Рекламодателите могат допълнително да режат и зарязват кофите въз основа на целите си за брандиране. Те могат да показват персонализирани реклами на потребителите на Facebook от конкретни групи или региони на доходите и да насочват към потребители въз основа на други категории, като сексуална ориентация, религия или политическа принадлежност. Facebook разработи голямо разнообразие от рекламни продукти за различни етапи от жизнения цикъл на марката.

Например, неговият продукт за динамични реклами във Facebook позволява на рекламодателите да качват целия си продуктов каталог и да насочват клиентите си към конкретни нива на доходи. По подобен начин водещите реклами предлагат помощни рекламодатели в поколението за водещи клиенти. Тези продукти укрепиха позицията на Facebook в дигиталните реклами. Докато се очаква по-новите компании като Snap Inc. (SNAP) да спечелят значителен пазарен дял в бъдещия пазар на цифрови реклами, печалбите на Facebook предполагат, че той ще остане доминиращ играч за години напред.

Как Facebook прави пари от видео съдържание?

Компанията се подготвя за бъдещето, като разширява платното си за приходи. Тя акцентира върху видеоклипове и предавания на живо от своята Facebook Live платформа в своите обаждания за приходи през последните тримесечия. Според компанията ежедневното време за гледане на Facebook Live излъчванията е нараснало с повече от четири пъти през последната година. Гигантът на социалните медии също сключи сделки с създателите на съдържание за по-нататъшно популяризиране на видео.

Друга новопоявила се област на растеж на Facebook е услугата му за съобщения, която наскоро започна да показва реклами. Според изпълнителния директор на Facebook Марк Зукерберг, функцията за директен чат на услугата, която дава възможност на клиентите да разговарят директно с рекламните бизнеси, вече видяха повече от 2 милиарда съобщения, които се обменят между потребителите през четвъртото тримесечие на 2017 г. Разширявайки влиянието си в сферата на съобщенията и чат, през 2014 г. Facebook закупи популярното приложение за съобщения WhatsApp за 21, 8 милиарда долара.

Facebook също е инвестирал в нововъзникващите тенденции в технологиите за бъдещ растеж. "През следващите 10 години ние разработваме случаи на използване на потребителите около технологиите, които са голяма част от нашето бъдеще, но дълго време няма да бъдат голяма част от нашия бизнес", заяви Зукърбърг по време на първото тримесечие на социалната мрежа призив за приходи от 2017 г. Включени сред тези случаи на използване са виртуална реалност и довеждане на интернет до части от света без свързаност. Отново тези инициативи се превръщат в бъдещи източници на приходи за Facebook, тъй като повече връзки към интернет водят до по-голямо използване и приходи.

Как Facebook прави пари от потребителски данни?

Трудно е да бъдем сигурни колко пари Facebook прави от потребителски данни, тъй като насочените реклами по дефиниция показват на потребителите подходящи реклами, като използват техните данни. Но през март 2018 г. сега скандално известният скандал с Cambridge Analytica разкри, че Facebook печели пари от потребителски данни далеч по-директно, отколкото си представяхме.

На 17 март 2018 г. Guardian и The New York Times съобщават, че данните на приблизително 87 милиона потребители на Facebook са били изложени на хакери. Очаква се нарушаването на данните да има далечни последици върху приходите на Facebook и разходите за правене на бизнес.

Правилата и опасенията на потребителите вероятно ще доведат до капиталови разходи на Facebook. В показанията, водещи до изслушването му на 11 април 2018 г., Зукърбърг заяви, че компанията изгражда нови технологии и „значително” увеличава инвестициите си в сигурност. „Насочих екипите ни да инвестират толкова много в сигурността - освен другите инвестиции, които правим - че това ще повлияе значително на нашата рентабилност напред“, каза той.

Очаква се приходите от двата най-големи пазара на Facebook - Северна Америка и Европа - да бъдат засегнати в резултат на скандала от скандала Cambridge Analytica. И двете са изключително доходоносни пазари за Facebook. През 2017 г. Facebook печели средно по 84, 41 долара от всеки потребител в Северна Америка и 27, 26 долара от всеки потребител в Европа. За разлика от тях, всеки потребител в Азия струваше 7, 61 долара.

Очаква се обаче скандалът да се отрази неблагоприятно върху приходите на Facebook на двата му най-големи пазара по два начина. Първо, притесненията на рекламодателите може да ги накарат да изтеглят реклами от плана на Facebook и да доведат до цялостен спад на приходите на потребител. Второ, приходите на социалните медии биха могли да нанесат удар в Европа поради ново регулиране. Общият регламент за производство на данни (GDPR), който изисква Facebook да получи съгласието на потребителите за техните данни, в Европа ще доведе до 7-процентов спад на приходите му, според Goldman Sachs.

Добрата новина за инвеститорите във Facebook е, че компанията прави значителен пристъп на нови пазари, като Африка и Азия. Въпреки че тези международни източници на приходи може да не допринесат много за общите приходи на компанията, WhatsApp се превърна в бягство хит с потребителите в Азия и Южна Америка. Други услуги като Instagram също предоставят на компанията навлизане на нови пазари.