Човешки ресурси (HR)
Човешки ресурси или HR е фирменият отдел, натоварен с намирането, скрининга, набирането и обучението на кандидати за работа и администрирането на програми за ползи на служителите. Тъй като компаниите се реорганизират, за да получат конкурентно предимство, HR играе ключова роля в подпомагането на компаниите да се справят с бързо променящата се среда и по-голямото търсене на качествени служители.
Джон Р. Commons, икономист-пионер, за пръв път въвежда термина „човешки ресурс“ в книгата си „Разпределението на богатството“, публикувана през 1893 г. Въпреки това, едва през 19-ти век, когато развитите HR отдели се занимават с недоразумения. между служителите и техните работодатели.
Как работи HR
HR отделът е основен, ако не и критичен компонент на всеки бизнес, независимо от големината на организацията. Тя се фокусира върху увеличаване на производителността на служителите и защита на компанията от всякакви проблеми, които могат да възникнат от работната сила. Отговорностите за човешките ресурси включват компенсации и обезщетения, набиране на персонал, уволнение и поддържане на актуализация с всички закони, които могат да засегнат компанията и нейните служители.
Изследванията, проведени от Конференционния съвет, са открили шест ключови дейности, свързани с хората, които HR трябва ефективно да извърши, за да добави стойност за една компания. Те включват:
- Ефективно управление и използване на хората
- Обвързване на оценката на изпълнението и компенсирането на компетенциите
- Развитие на компетенции, които повишават индивидуалните и организационни резултати
- Увеличаване на иновациите, креативността и гъвкавостта, необходими за повишаване на конкурентоспособността
- Прилагане на нови подходи за проектиране на работния процес, планиране на приемственост, развитие на кариерата и междуорганизационна мобилност
- Управление на внедряването и интегрирането на технологиите чрез подобряване на персонала, обучението и комуникацията със служителите
Специални съображения
HR отделите изпълняват стратегии за управление на човешките ресурси. HRM е стратегически и всеобхватен подход за управление на служителите и организационната култура и среда. Тя се фокусира върху набирането, управлението и общото направление на хората, които работят в организация.
HR също така участва повече в подобряването на работната сила на организацията, като препоръчва на процесите, подходите и бизнес решенията на ръководството. Например, в IKEA, HR насочи вниманието си към ценностите и културното приспособяване, а не върху уменията и опита в наемането на служители.
[Важно: HR отделите на големите компании се отдалечават от традиционните функции на персонала, администрацията и транзакциите от началото на 20 век.]
Компаниите възлагат тези функции, за да освободят отдела, за да препоръчат и прилагат смислени и добавящи стойност програми, които влияят положително на бизнеса. Функциите, които обикновено се възлагат на външни изпълнители, включват администриране на заплати, предимства на служителите, набиране на персонал, проверки на фонда, интервюта за излизане, управление на риска, разрешаване на спорове, проверка на безопасността и политики на офиса.
Ключови заведения
- Човешки ресурси е фирменият отдел, натоварен с намирането, скрининга, набирането и обучението на кандидати за работа и администрирането на програми за ползи на служителите.
- Отговорностите за човешките ресурси включват компенсации и обезщетения, набиране на персонал, уволнение и поддържане на актуализация с всички закони, които могат да засегнат компанията и нейните служители.
- Много компании се отдалечиха от традиционните административни задължения за управление на човешките ресурси и възложени на външни изпълнители задачи като заплати и обезщетения за външни доставчици.
- HR отделът помага да се поддържат основните ценности и култура на компанията.