Как Klarna ви позволява да плащате по-късно без лихва

Klarna, компания за финансови технологии със седалище в Стокхолм, Швеция, променя начина, по който потребителите плащат за онлайн продукти. Компанията предлага уникална опция „купи сега, плащай по-късно“, която позволява на купувачите да поръчват онлайн продукти само с няколко кликвания, без да плащат нито стотинка предварително.

Когато потребителите посещават уебсайт, задвижван от Klarna, те просто въвеждат своя имейл и адрес за доставка, за да закупят продукти. Ако купувачите решат, че искат да запазят продуктите, когато ги получат по пощата, те имат 14 дни да изплатят обратно Klarna, използвайки всеки метод на плащане по свой избор В противен случай те могат да върнат продуктите.

Кларна заминава за САЩ

Основана през 2005 г., Кларна в момента струва огромни 2, 25 милиарда долара. Успешната fintech компания доминира интернет транзакции в Швеция, нейната родна страна, където сега обработва безпрецедентните 30% от всички онлайн продажби. Klarna продължава да се разраства в цяла Европа, където се предлага в 17 държави - и сега финтех-еднорогът завладява САЩ

Миналата година Klarna отвори офиси в Ню Йорк, Сан Франциско и седалището си в Северна Америка в Колумб, Охайо, което бързо нарасна от само няколко служители до 85 работници. В рамките на следващите три години компанията очаква да има до 500 служители на своето място в Колумб. През 2015 г. Klarna също отбеляза първите си клиенти в САЩ - Overstock.com и Shoes.com - и fintech компанията продължава да подбира нови партньори.

Купете сега, плащайте по-късно ... с нулева лихва

Моделът „опитайте преди да купите“ на Кларна се оказа, че е много популярен сред онлайн купувачите. С уебсайтове, работещи с Klarna, потребителите трябва да предоставят само имейл и адрес за доставка, нищо повече. Не е необходимо да създавате акаунт или тип информация за кредитната карта, което прави транзакцията невероятно бърза и лесна.

Klarna е привлекателна и за онлайн търговците на дребно, които често се борят да привлекат купувачите да закупят продукт, след като го добавят в кошницата си. Всъщност близо 74% от поръчките бяха оставени „изоставени“ в онлайн количките за пазаруване през третото тримесечие на 2016 г., според Statista. Някои експерти смятат, че много от тези онлайн купувачи са изключени от продължителен процес на напускане, който изисква попълване на серия от полета и въвеждане на номера на тяхната кредитна карта.

Още по-добре за търговците на дребно, Klarna поема целия финансов риск от насърчаване на купувачите да приключат сделката без плащане. Когато онлайн търговецът изпрати продукта, Klarna плаща на търговеца директно, след което изпраща съобщение до потребителя, което позволява 14 дни да плати или върне артикула. През целия процес името Klarna остава невидимо за купувача.

Но как точно работи зад кулисите? Klarna използва авангардно компютърно програмиране, което бързо определя дали купувачът е легитимно лице и има добър кредит въз основа на своя имейл и адрес за доставка. Ако купувач не кашля парите след множество заявки за плащане, Klarna работи с агенция за събиране. Северният изпълнителен директор на Klarna, Брайън Билингсли, казва, че общият процент на загубите на fintech е по-нисък от този на големите компании за кредитни карти.

Текущо разширяване

По-рано тази година Klarna обяви старта на собствен кредитен продукт, което означава, че компанията вече може да разшири кредитната линия онлайн. По този начин, онлайн купувачите в САЩ и Европа (в общо 18 държави) могат действително да вземат заеми от компанията за плащане на продукти. Редица основни онлайн търговци, включително Bigcommerce, Shopify, OpenCart и Cybersource, ще предлагат кредитни линии през Klarna.

Докато Klarna вече има банков лиценз в Европа, компанията работи с кредитор, наречен WebBank, за да дава заеми в САЩ. Въпреки това, Klarna има бъдещи планове за закупуване на собствена банка в САЩ

Долния ред

Klarna прави пляска в цяла Европа и САЩ с популярния си модел „купи сега, плащай по-късно“. Това е печеливша както за купувачи, така и за търговци на дребно. Купувачите се наслаждават на бързия и лесен процес на поръчка и възможността да опитат, преди да купят продукт. Търговците на дребно оценяват факта, че Klarna поема целия финансов риск, като същевременно насърчава купувачите да направят покупка.

Тъй като Klarna продължава да създава партньорства с повече онлайн търговци на дребно в САЩ и добавя повече оферти, небето е ограничението за тази fintech компания. (За повече информация за това, прочетете Ето защо Fintech ще продължи да вижда бърз растеж (GS, BBVA) и Топ 5 книги, за да научите повече за Fintech индустрията .)