Развитие на бизнеса: основите

„Изпълнителен директор за бизнес развитие“, „Мениджър на бизнес развитието“ и „Вицепрезидент, бизнес развитие“ са впечатляващи длъжности, често чувани в бизнес организации. Продажби, стратегически инициативи, бизнес партньорства, развитие на пазара, разширяване на бизнеса и маркетинг - всички тези области участват в развитието на бизнеса, но често се смесват и погрешно се разглеждат като единствената функция на развитието на бизнеса.

Следващата информация изследва низостта на бизнес развитието, какво включва и стандартните практики и принципи, към които се придържа бизнес развитието.

Какво е бизнес развитие?

Най-просто казано, развитието на бизнеса може да бъде обобщено като идеи, инициативи и дейности, насочени към подобряване на бизнеса. Това включва увеличаване на приходите, растеж по отношение на разширяването на бизнеса, повишаване на рентабилността чрез изграждане на стратегически партньорства и вземане на стратегически бизнес решения.

Въпреки това е предизвикателство да се намали определението за развитие на бизнеса. Първо, нека разгледаме основната концепция и как тя се свързва с общите цели на бизнеса.

Развитие на бизнеса във всички отдели

Дейностите за развитие на бизнеса се простират в различни отдели, включително продажби, маркетинг, управление на проекти, управление на продукти и управление на доставчици. Включени са и работата в мрежа, преговори, партньорства и икономии на разходи. Всички тези отдели и дейности се ръководят и привеждат в съответствие с целите за развитие на бизнеса.

Например, бизнесът има продукт / услуга, който е успешен в един регион, като САЩ. Екипът за развитие на бизнес оценява потенциала за по-нататъшно разширяване. След всички старания, проучвания и проучвания установява, че продуктът / услугата може да се разшири до нов регион, като Бразилия.

Нека да разберем как тази цел за развитие на бизнеса може да бъде обвързана с различните функции и отдели:

• Продажби : Персоналът по продажби се фокусира върху определен пазар или определен (клиент) клиент (и), често за целеви брой приходи. В този случай развитието на бизнеса оценява бразилските пазари и заключава, че за три години могат да бъдат постигнати продажби на стойност 1, 5 милиарда долара. С така поставените цели отделът по продажбите е насочен към клиентската база на новия пазар със своите стратегии за продажби.
• Маркетинг : Маркетингът включва промоция и реклама, насочена към успешната продажба на продукти на крайни клиенти. Маркетингът играе допълваща роля за постигане на целите на продажбите. Инициативите за развитие на бизнеса могат да отделят прогнозен маркетингов бюджет. По-високите бюджети позволяват агресивни маркетингови стратегии като студено обаждане, лични посещения, пътни шоу програми и безплатно разпространение на проби. По-ниските бюджети обикновено водят до пасивни маркетингови стратегии, като ограничени онлайн, печатни и социални медии и рекламни билбордове.
• Стратегически инициативи или партньорства : За да влезете в нов пазар, струва ли си да направите самостоятелно чрез изчистване на всички необходими формалности или ще бъде по-разумно да си партнирате стратегически с местни фирми, които вече работят в региона? Подпомаган от правни и финансови екипи, екипът за развитие на бизнеса претегля всички плюсове и минуси на наличните опции и избира този, който най-добре обслужва бизнеса.
• Управление на проекти / Бизнес планиране : Необходимо ли е разширяването на бизнеса да създаде ново съоръжение на новия пазар или всички продукти ще бъдат произведени в базовата страна и след това ще бъдат внесени на целевия пазар? Дали последната опция ще изисква допълнително съоръжение в базовата страна? Такива решения се финализират от екипа за развитие на бизнеса въз основа на техните оценки, свързани с разходите и времето. След това екипът за управление / изпълнение на проекта се задейства, за да работи за постигане на желаната цел.
• Управление на продукти : Регулаторните стандарти и изискванията на пазара варират в различните страни. Лекарство с определен състав може да бъде разрешено например в Индия, но не и във Великобритания. Новият пазар изисква ли персонализирана - или съвсем нова - версия на продукта? Тези изисквания задвижват работата на отделите за управление на продуктите и производството, както е решено в бизнес стратегията. Разглеждането на разходите, законовите одобрения и спазването на регулаторните норми се оценяват като част от бизнес план за развитие.
• Управление на доставчици : Ще се нуждаят ли новият бизнес от външни доставчици? Например дали доставката на даден продукт ще се нуждае от специална куриерска услуга? Ще бъде ли партньорът на фирмата с някоя установена търговска верига за продажби на дребно? Какви са разходите, свързани с тези ангажименти? Екипът за развитие на бизнеса работи по тези въпроси.
• Преговори, работа в мрежа и лобиране : Някои бизнес инициативи може да се нуждаят от опит в областта на меките умения. Например, лобирането е законно на някои места и може да стане необходимо за навлизане на пазара. Други меки умения като работа в мрежа и договаряне може да са необходими с различни трети страни, като доставчици, агенции, държавни органи и регулатори. Всички подобни инициативи са част от развитието на бизнеса.
• Спестяване на разходи : Развитието на бизнеса не е само за увеличаване на продажбите, продуктите и достигането на пазара. Необходими са и стратегически решения за подобряване на долния ред, които включват мерки за намаляване на разходите. Вътрешна оценка, разкриваща например високи разходи за пътуване, може да доведе до промени в политиката за пътуване, като например хостинг на видеоконференции вместо срещи на място или избиране на по-евтини начини на транспорт. Подобни инициативи за икономия на разходи могат да бъдат реализирани чрез възлагане на външни изпълнители като основни дейности като фактуриране, счетоводство, финанси, технологични операции и обслужване на клиенти. Стратегическите партньорства, необходими за тези инициативи, са част от развитието на бизнеса.

Обсъденият по-горе сценарий за развитие на бизнеса е специфичен за бизнес план за разширяване, чието въздействие може да се почувства от почти всяко звено на бизнеса. Може да има подобни цели за развитие на бизнеса, като например разработване на нова бизнес линия, развитие на нови канали за продажби, разработване на нови продукти, нови партньорства на съществуващи / нови пазари и дори решения за сливане / придобиване.

Например, в случай на сливане, значителни икономии на разходи могат да бъдат постигнати чрез интегриране на общите функции на домакинството, финансите и правните отдели на двете фирми. По подобен начин бизнес, работещ от пет различни офиса в даден град, може да бъде преместен в голямо централно съоръжение, което води до значителни икономии на оперативни разходи. Би ли довело обаче до изнемогване на служителите, ако новото местоположение не е удобно за всички? Екипът за развитие на бизнеса зависи от тези проблеми.

По същество развитието на бизнеса включва вземане на решения на високо ниво въз основа на реалистична оценка на всички потенциални промени и тяхното въздействие. Чрез нови идеи и инициативи, той цели да подобри общите перспективи за бизнеса, които задвижват функционирането на различните бизнес звена. Това не са продажби; не е маркетинг; не е партньорство. Вместо това екосистемата обхваща целия бизнес и различните му подразделения, движейки цялостния растеж.

Подходящата за бизнес развитие

Бизнес разработчик може да бъде собственикът (ите) на бизнеса или посочения служител (служители), работещ (и) в развитието на бизнеса. Всеки, който може да направи или предложи стратегическа промяна в бизнеса за добавяне на стойност към бизнеса, може да допринесе за развитието на бизнеса. Често предприятията насърчават служителите да измислят иновативни идеи, които могат да помогнат за подобряване на потенциала на целия бизнес.

Бизнесът също търси помощ от външни фирми за инкубатори, компании за развитие на бизнес (BDC) и центрове за развитие на малък бизнес (SBDC). Тези организации обаче подпомагат създаването на бизнес и необходимата фина настройка само в ранните етапи на създаване на бизнес. Когато бизнесът зрее, той трябва да се стреми да изгради вътрешно своя опит за развитие на бизнеса.

Какво трябва да знае бизнес разработчикът?

Тъй като развитието на бизнеса включва вземане на решения на високо ниво, предприемачът трябва да бъде информиран за следното:

• Настоящото състояние на бизнеса по отношение на SWOT анализ (силни страни, слабости, възможности и заплахи).
• Настоящото състояние на цялостната индустрия и прогнозите за растеж
• Разработки на конкуренти
• Основни източници на продажби / приходи на текущия бизнес и зависимости
• Профилът на клиента
• Нови и неизследвани пазарни възможности
• Нови домейни / продукти / сектори, допустими за разширяване на бизнеса, които могат да допълнят съществуващия бизнес
• Дългосрочната гледна точка, особено по отношение на предложените инициативи
• Областите на разходите и възможните варианти за икономия на разходи

Какво движи дейността за развитие на бизнеса?

Поради широкото отворено поле за развитие и дейности на бизнеса, няма стандартни практики и принципи. От проучване на нови възможности на външните пазари, до въвеждане на ефективност на вътрешните бизнес операции, всичко може да се побере под чадъра за развитие на бизнеса.

Тези, които участват в развитието на бизнеса, трябва да измислят креативни идеи, но техните предложения могат да се окажат невъзможни или нереалистични. Важно е да сте гъвкави. Служителите, натоварени с развитието на бизнеса, трябва да се опитат да търсят и да поемат конструктивни критики и не забравяйте, че това е процес.

Долния ред

Развитието на бизнеса може да е трудно да се дефинира кратко, но то може да бъде лесно разбрано с помощта на работеща концепция. Открито мислене, готовност за честна и реалистична самооценка и способността да се приемат неуспехи са някои от уменията, необходими за успешното развитие на бизнеса. Освен идеята, прилагането и изпълнението на идея за бизнес развитие, крайните резултати имат най-голямо значение.

Най-ярките умове в развитието на бизнеса трябва да са готови да приемат промяна, за да постигнат най-добри резултати. Всяко одобрение или неодобрение е опит за обучение, по-добра подготовка на тези професионалисти за следващото предизвикателство.