Тактиката за продажбата на примамка и превключване
Какво е стръв и превключвателПримамка и превключвател е тактика на продажбите, която примамва клиентите с ниски цени на недостъпни артикули, за да ги продава на подобен, по-ценен артикул. Той се счита за форма на измама с продажби на дребно, макар и да се провежда в други контексти. Въпреки че много държави имат закони срещу използването на тактики за примамка и превключване, не всички събития представляват измама.
Разбиване на стръв и превключвател
"Примамката" в примамка и превключвател може да бъде рекламиран физически продукт или услуга, който има забележително атрактивна цена или условия. Той може също да бъде под формата на лихвен процент, в случай на ипотека, заем или инвестиционен продукт. След като клиентът влезе в магазина или офиса, за да се поинтересува за рекламираната цена или курс, рекламодателят ще се опита да продаде на клиента по-скъп продукт, който представлява "превключвателя".
Тактиката за примамка и превключване, като форма на фалшива реклама, може да бъде предмет на съдебни дела в много страни, включително САЩ, Англия и Канада. Въпреки това, колкото и агресивен да е рекламодателят при опит да продаде потенциален клиент на по-скъп продукт, ако той може да продаде рекламирания тийзър продукт, за потребителя няма ход на действия.
Съвсем законно е в САЩ бизнесът да рекламира артикул, който се съхранява в ограничено количество (например лидер за загуби), стига да рекламират, че има ограничен брой и да предлагат проверка за дъжд, ако артикул се разпродава.
Примери за примамка и превключвател
Макар и сравнително необичайна, тактиката за примамка и превключване придоби известност на ипотечния пазар като потенциално безскрупулна маркетингова тактика, предназначена да стимулира бизнеса. При ипотечна стръв и смяна на агент или компания ще публикуват изключително ниски ипотечни проценти, като знаят напълно, че по-голямата част от кандидатите няма да могат да се класират за тези тарифни ставки. След като клиентите започнат да влизат в офиса, за да се запитват за ниската тарифа, агентът ще продължи да им предлага по-високите цени, за които е по-вероятно да се класират, като по този начин печелят по-голяма комисионна. Подобна стратегия се наблюдава в финансирането на покупки на автомобили, при което купувачите са примамвани от възможността за заем на автомобил със ставка, която е едва 0, 0%. В действителност много малко хора (ако има такива) ще се класират за такава ставка.
Тактиките, подобни на примамка и превключватели, са често срещани и в други начинания.
- В недвижимите имоти някои недобросъвестни брокери могат да рекламират страхотен имот на твърде добра цена, за да бъдат истинската цена, за да привлекат потенциални купувачи. След като са на борда, въпросният имот вече не е наличен.
- В ресторантите и супермаркетите е установено, че около една трета от рибата, продавана като един вид (и на цена по този начин), е друг, по-евтин вид риба.
- Хотелите предлагат ниски тарифни цени, за да привлекат гости, които по-късно са засегнати от скрити курортни такси или други неочаквани, минимално разкрити такси.
- Ловците на глави могат да публикуват привлекателни, но фалшиви работни места в опит да събират автобиографии.