Марки за красота се справят с опаковъчен проблем

Опаковката е първото запознаване на клиента с даден продукт. За престижните марки за красота, тя може да определи потребителското изживяване. Много от претенциите или съставките между кожните продукти могат да бъдат трудни за разбиране от потребителите. Опаковката обаче предлага сигурен начин за разграничаване между опциите.

Но индустрията за красота има проблем с опаковането. Пластмасови, повсеместни в козметичните опаковки - от тънки целофанови опаковки върху сенки до бутилки и помпи за лосион и шампоан - попаднаха под засилен контрол за отрицателните си въздействия върху околната среда.

Последните доклади илюстрират нашето разчитане на пластмасови опаковки. Проучване за 2017 г. в Science Advances показа, че опаковката е приложение номер едно за пластмаса по целия свят.

Пластична криза

National Geographic изчислява, че хората внасят 18 милиона паунда пластмасови отпадъци всяка година в океаните. Това е еквивалентът на „пет торби за хранителни стоки от пластмасов боклук, седнали на всеки крак от бреговата ивица по света“.

Правителствата предприеха малки стъпки, за да забранят пластмасите, с известен успех. Американският закон от 2015 г. принуди производителите да елиминират микробус - малки, ексфолиращи пластмасови частици - от козметика за изплакване до средата на 2017 г. Забраната запазва микропластиците, които не могат да бъдат филтрирани от много пречиствателни станции за отпадни води, извън водните пътища и в крайна сметка стомасите на рибите и други морски животни. Канада, Нова Зеландия и Обединеното кралство са приели подобни забрани, като много компании доброволно ги премахват напълно.

За съжаление, забраните и обещанията често са изпълнени с вратички, сочи доклад на Greenpeace от 2016 г. И микропластиците, макар и основен проблем, са спад в кофата в сравнение с пластмасовите опаковки.

Осигуряване на устойчиво опаковане като приоритет на марката

При толкова почивка на опаковката си има смисъл козметичните марки да се колебаят да внесат резки промени. Estee Lauder обаче превърна екологичната устойчивост в основен стълб на своя бизнес.

Марката за красота знае, че дизайнът и естетиката на нейната опаковка трябва да отразяват престижа на нейните продукти. Но днешният потребител, особено младите участници в луксозната козметика, се грижи не само за запазването на кожата си, но и за опазването на околната среда. Докато тенденцията за устойчивост е на мода от десетилетия, днес тя е по-изразена и напреднала от всякога. Индустрията за красота признава значението на постигането на устойчивост в опаковките и по цялата верига на стойността.

Докато нишовите марки за красота изглеждат навсякъде, марките на Estee Lauder имат широка привлекателност. Потребителят може дори да не е наясно, че купува продукт, свързан с империята EL: Продуктовият микс на Estee Lauder включва Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Origins и Smashbox. Общо Estee Lauder притежава 29 известни марки, продавани в над 150 страни. Това е единствената корпорация в света, която се фокусира единствено върху престижния грим, грижа за кожата, аромати и грижа за косата.

Подходът на Estee Lauder към устойчивостта изисква непрекъснато разбиране на глобалните очаквания на потребителите към по-устойчиви продукти, като същевременно отговаря на променящите се нужди в световен мащаб. И изисква научен и иновативен дизайн. EL група пуска хиляди опаковки годишно за своите продукти за грижа за кожата, грим, аромат и грижа за косата. Управлението на сложността им дава конкурентно предимство, що се отнася както до иновациите на продуктите, така и за опаковките.

Съветът на директорите на компанията е разработил практики за корпоративно управление, за да изпълни своите отговорности пред акционерите при осигуряването на насоки и надзор върху управлението на компанията. Целта на Estee Lauder е да бъде въглеродна нето нула до 2020 г., като същевременно отговаря на най-високия стандарт във всяко място, в което оперира и продава. Чрез намаляване на зависимостта си от пластмасови опаковъчни материали, произведени от изкопаеми горива, EL може значимо да намали цялостното си въздействие върху климатичните промени.

Не е просто въпрос на рециклиране

Въпреки че много потребители бързат да посочат рециклирането като потенциално лекарство, само девет процента от пластмасовия боклук в САЩ се рециклират всяка година. А последните ограничения за внос на рециклиране от Китай могат да затруднят рециклирането: САЩ изнасят значително количество от своите пластмасови отпадъци (над 372 000 метрични тона през 2017 г.).

Estee Lauder използва софтуер за анализ на жизнения цикъл (LCA), за да наблюдава въздействието върху околната среда на своите опаковки и избор на дизайн. В сътрудничество с доставчиците, компанията тества устойчиви материали: растителни пластмаси, нови формати на опаковки, включително пълнители и съдържание след рециклиране на консуматори.

За да намали своя екологичен отпечатък, Estee Lauder изброява следните устойчиви подходи за опаковане в своя доклад за КСО за 2017 г.: снабдяване с ниско въздействие или превръщането на устойчивостта в един от основните критерии при ценовите решения; използване на биологични материали; рециклиране; заместващи материали, които произхождат от по-малко въглерод-интензивни материали; преследване на по-основна опаковка за рециклиране; намаляване на общия отпечатък чрез елиминиране на компонентите на опаковката, когато е възможно.

Чрез връзки с ключови доставчици на биоматериали, EL работи за по-доброто разбиране на предизвикателствата, разходите и ефективността на тези материали и за оценка на човешкото здраве и безопасността на околната среда на суровините, които те набавят. Резултатите са в числата. През февруари 2017 г. Estee Lauder намали въглеродните си емисии с 36, 3% и отклони или рециклира 87, 8% от отпадъчните си материали.

Не е толкова самотно на върха

Линията Aveda на Estee Lauder е чудесен пример за марка, която поставя устойчивостта на преден план в производството си, за да помогне да се ръководи всяко решение, което взема. Аведа намира вдъхновение в природата - не просто нещо, което трябва да се пази и защитава, но и да бъде подражано като модел на устойчивост. Aveda беше първата компания за красота, която използва 100% рециклиран PET потребителски продукт. Днес повече от 85% от техните ПЕТ бутилки и буркани за грижа за кожата и косата съдържат 100% рециклирани материали от потребителя. Отчитайки своя екологичен отпечатък, Aveda работи за намаляване на опаковките им и максимално използване на рециклируеми и рециклирани материали за потребители.

Има много подходи, които луксозните марки могат да предприемат, за да бъдат устойчиви. Докато Aveda използва подхода на кръговата икономика, като предлага опаковки, които могат да бъдат рециклирани, когато е възможно. Марката Origins на EL стимулира клиентите да върнат празни контейнери.

Estee Lauder не е единствената козметична компания, която гледа към устойчивостта. Както първоначално се съобщава в Teen Vogue, и Unilever, и L'Oréal поеха ангажимент да направят цялата си опаковка за многократна употреба, компостируема, многократна за употреба или по друг начин по-устойчива, отколкото преди. Подобни подходи са не само устойчиви, но насърчават лоялността на марката, така че това е печалба за околната среда, бизнеса и клиента.

Най-важното е, че луксозните козметични компании трябва да предизвикат своите партньори за опаковане, за да отговарят на същите стандарти. Устойчивостта се простира отвъд задоволяването на потребителските нужди. Взема под внимание служителите, продавачите, акционерите и ръководителите на институционални портфейли, всички от които вземат по-интелигентни решения какво да купят, къде да работят и как да инвестират.