Аутсорсинг
Аутсорсингът е бизнес практиката на наемане на страна извън компания за извършване на услуги и създаване на стоки, които по традиция се извършват вътрешно от собствените служители и служители на компанията. Аутсорсингът е практика, която обикновено се предприема от компаниите като мярка за намаляване на разходите. Като такъв, той може да засегне широк спектър от работни места, като се започне от поддръжката на клиентите до производството до бек офиса.
Аутсорсингът е признат за първи път като бизнес стратегия през 1989 г. и става неразделна част от икономиката на бизнеса през 90-те години. Практиката на аутсорсинг е обект на значителни спорове в много страни. Опозиционерите твърдят, че това е причинило загубата на домашни работни места, особено в производствения сектор. Привържениците казват, че създава стимул за бизнеса и компаниите да разпределят ресурси там, където са най-ефективни, и че аутсорсингът помага да се поддържа естеството на свободните пазарни икономики в глобален мащаб.
01:13Аутсорсинг
Разбиране на аутсорсинг
Аутсорсингът може да помогне на бизнеса да намали значително разходите за труд. Когато една компания използва аутсорсинг, тя привлича помощта на външни организации, които не са свързани с компанията, за изпълнение на определени задачи. Външните организации обикновено създават различни структури за компенсации със своите служители, отколкото аутсорсинг компанията, което им позволява да завършат работата за по-малко пари. Това в крайна сметка дава възможност на възлагащите пари да намалят разходите си за труд. Предприятията могат също така да избегнат разходи, свързани с режийни разходи, оборудване и технологии.
Освен икономия на разходи, компаниите могат да използват стратегия за аутсорсинг, за да се фокусират по-добре върху основните аспекти на бизнеса. Аутсорсингът на основни дейности може да подобри ефективността и производителността, защото друго предприятие изпълнява тези по-малки задачи по-добре от самата фирма. Тази стратегия може също да доведе до по-бързи времена на обратна връзка, повишена конкурентоспособност в рамките на дадена индустрия и намаляване на общите оперативни разходи.
Компаниите използват аутсорсинг, за да намалят разходите за труд и бизнес разходите, но и да им позволят да се съсредоточат върху основните аспекти на бизнеса.
Примери за аутсорсинг
Най-големите предимства на аутсорсинга са спестяването на време и разходи. Производител на персонални компютри може да закупи вътрешни компоненти за своите машини от други компании, за да спести производствени разходи. Адвокатско дружество може да съхранява и архивира своите файлове, като използва доставчик на облачни изчислителни услуги, като по този начин му дава достъп до цифрови технологии, без да инвестира големи суми пари, за да притежава всъщност технологията.
Малка компания може да реши да възложи задължения за счетоводство на счетоводна фирма, тъй като това може да бъде по-евтино от запазването на вътрешен счетоводител. Други компании смятат, че възлагането на функции на отделите за човешки ресурси, като заплати и здравно осигуряване, е от полза. Когато се използва правилно, аутсорсингът е ефективна стратегия за намаляване на разходите и дори може да осигури на бизнеса конкурентно предимство пред конкурентите.
Критика на аутсорсинга
Аутсорсингът има недостатъци. Подписването на договори с други компании може да отнеме време и допълнителни усилия от юридическия екип на фирмата. Заплахите за сигурността възникват, ако друга страна има достъп до поверителна информация на компанията и тогава тази страна претърпи нарушение на данните. Може да възникне липса на комуникация между компанията и външния доставчик, което може да забави приключването на проектите.
Специални съображения
Аутсорсингът в международен план може да помогне на компаниите да се възползват от разликите в разходите за труд и производство между държавите. Разпръскването на цените в друга държава може да накара бизнеса да премести част или всички свои операции в по-евтината страна, за да увеличи рентабилността и да остане конкурентоспособен в дадена индустрия. Много големи корпорации са елиминирали своите вътрешни телефонни центрове за обслужване на клиенти, като възлагат тази функция на външни екипи, разположени на места с по-ниска цена.
Ключови заведения
- Компаниите използват аутсорсинг, за да намалят разходите за труд, включително заплатите за своя персонал, режийни разходи, оборудване и технологии.
- Аутсорсингът се използва и от компаниите, за да набират и да се съсредоточат върху основните аспекти на бизнеса, като се насочват към по-малко критичните операции към външни организации.
- От друга страна, комуникацията между компанията и външния доставчик може да бъде трудна и заплахите за сигурността могат да се усилят, когато множество страни имат достъп до чувствителни данни.