Навигиране на електронната търговия: Alibaba, eBay и Amazon

Светът на електронната търговия разшири способността на продавачите да посрещнат купувачите, въпреки географските ограничения. Броят на продавачите, купувачите и посредниците продължават да се увеличават и обхващат нови ниши. Един от първите доставчици на електронна търговия, Amazon (AMZN), разкри нова гледна точка какво точно представляват на световния пазар.

Появата на Amazon.com Inc. предизвика прякото силово виждане на Уолстрийт за индустриите, създавайки главоблъсък: Дали те са технологична компания, предоставяща платформата, от която се обменят стоки, или те са медийна компания, която предоставя платформата за реклама на стоки, или те бяха търговска компания, от която производителите продават стоки? Тази нова парадигма, представена от Amazon, стимулира новак категория, която комбинира и трите технологии - медии и търговия на дребно - стана известна като електронна търговия. И поради своите всеобхватни последици, електронната търговия разкриваше много и различни конкуренти бързо. Но всеки от конкурентите има различни стратегии и уникални предложения за продажба, които се отделят от препълнен пакет.

Alibaba, eBay и Amazon

Три от най-известните играчи на електронна търговия на пазара днес, Alibaba (BABA), eBay (EBAY) и Amazon, работят в хомогенна, допълваща се и паралелна вертикала, но предоставят отличителни потребителски изживявания.

Alibaba, базирана в Китай, оперира най-големият по обем пазар. Според неотдавнашния си проспект Alibaba описва своя бизнес като екосистема с функционални „пазари като платформа за трети страни.“ Въпреки че участват в различни бизнес сфери, един съществен факт е, че Alibaba не „участва в директни продажби, конкурират се с нашите търговци или държат инвентар. ”Alibaba генерира приходи въз основа на няколко източника - (1) такси, определени от броя на продадените единици в търговските центрове и броя на платилите членове в центровете му за търговия на едро; (2) такси от услугите му за онлайн маркетинг и интернет инфраструктура; (3) комисиони от транзакции на Alipay, решение за онлайн плащане на трета страна на Alibaba и (4) членски внос от нейните витрини.

eBay, известен предимно със своя търговски формат за търговия на дребно, създава платформа за отделни потребители и търговци да продават стоки на потребителите. eBay, въз основа на описание от последните си 10-K, е „предимно бизнес, базиран на транзакции, който генерира приходи от транзакции и плащания, които успешно даваме.“ Уникалното предложение за продажба на eBay е да свърже желаещите купувачи и продавачи и да направи транзакциите възможни използвайки или традиционна структура за определяне на цените или формат на типа на аукциона. Бизнес моделът на eBay не само генерира приходи от транзакциите между купувачи и продавачи, но и от плащания чрез платежната система на трета страна PayPal. PayPal се утвърди като плащане на избор за много различни доставчици и места онлайн и чрез мобилни устройства извън eBay. Всъщност eBay очаква „да се превърне в дигитален портфейл за избор на потребителите и търговците, които да плащат и получават заплащане практически навсякъде, по всяко време и на всяко свързано с интернет устройство, независимо дали са онлайн или във физическия свят.“ Освен това, eBay осигурява такси от маркетинговите му услуги, специфични витрини като StubHub и технологичната му платформа.

Amazon, проследяващият електронна търговия, има четири основни направления - потребители, продавачи, предприятия и създатели на съдържание. Въз основа на дискусиите на ръководството в последните си 10-K, Amazon „проектира нашите уебсайтове, за да позволи милиони уникални продукти да бъдат продавани от нас и от трети страни в десетки продуктови категории.“ Продавачите имат право да продават стоки и те плащат на Amazon такса -фиксирана или на единица такса дейност. Amazon предоставя и онлайн платформа за независими автори и издатели на книги, музика и филми. Една област, която отличава Amazon от много конкуренти в електронната търговия, са нейните цялостни логистични възможности.

Сравнение на функции

Въпреки че тези компании работят в припокриващи се предприятия, има няколко забележителни разграничения сред тях, подробно описани в следващата таблица.

Долния ред

Amazon, eBay и Alibaba споделят основната черта на предоставянето на интерфейс, където купувачите и продавачите се събират, за да обменят стоки. Освен това всеки предоставя механизъм за извършване на плащания (чрез собствена система за разплащане на трети страни като PayPal (eBay) или Alipay (Alibaba)) или ко-маркова кредитна карта (Amazon). И докато споделят друго подобие, свързано с рекламата и технологични услуги, разликите са по-дълбоки. Amazon има някои изключителни черти като своите логистични и инвентарни възможности, производствени и само маркови продукти и разпоредби за съдържание; eBay е уникален в предлаганите от него аукционни стил на дребно, докато Alibaba предлага може би най-широкообхватните услуги чрез тяхната екосистема.

Разкриване: По време на писането авторът не е притежавал никакви акции в дружествата, посочени в тази статия.