Значението на бизнес етиката

Системата от морални и етични убеждения, която ръководи ценностите, поведението и решенията на бизнес организация и хората в тази организация, е известна като бизнес етика. Някои етични изисквания към бизнеса са кодифицирани в закон; екологичните разпоредби, минималната заплата и ограниченията срещу търговията с вътрешна информация и тайните споразумения са все примери за правителството, определящо минимални стандарти за бизнес етика. Това, което се определя като бизнес етика в историята, се променя с времето.

Етика в лидерството

Мениджърският екип задава тона за това как цялата компания работи ежедневно. Когато преобладаващата философия за управление се основава на етични практики и поведение, лидерите в една организация могат да насочват служителите чрез пример и да ги ръководят при вземане на решения, които не са полезни само за тях като личности, но и за организацията като цяло. Изграждането на основата на етичното поведение помага да се създадат дълготрайни положителни ефекти за една компания, включително способността за привличане и задържане на високо талантливи личности, както и изграждането и поддържането на положителна репутация в общността. Управлението на бизнес по етичен начин отгоре надолу изгражда по-силна връзка между отделните лица от управленския екип, като допълнително създава стабилност в компанията.

Бизнес етика

Етика на служителите

Когато ръководството ръководи организация по етичен начин, служителите следват по тези стъпки. Служителите взимат по-добри решения за по-кратко време с бизнес етиката като ръководен принцип; това увеличава производителността и цялостния морал на служителите. Когато служителите завършат работата по начин, който се основава на честност и почтеност, цялата организация има полза. Служителите, които работят за корпорация, която изисква висок стандарт на бизнес етика във всички аспекти на дейността, е по-вероятно да изпълняват работните си задължения на по-високо ниво и също така са по-склонни да останат лоялни към тази организация.

Етика варира от индустрията

Бизнес етиката се различава от индустрията до индустрията и от нацията до нацията. Характерът на дейността на бизнеса има голямо влияние върху етичните въпроси, с които той трябва да се бори. Например, възниква етичен труд за инвестиционно посредничество, когато най-доброто решение за клиент и неговите пари не съвпада с това, което плаща на посредничеството най-високата комисионна. Медийна компания, която произвежда телевизионно съдържание, насочено към децата, може да почувства етично задължение да популяризира добри ценности и да избягва неоцветени материали в своето програмиране.

Ярък пример за специфичната за индустрията бизнес етика е в областта на енергетиката. Компаниите, които произвеждат енергия, особено невъзобновяема енергия, са изправени пред неотклонен контрол върху това как третират околната среда. Една погрешна стъпка - независимо дали става въпрос за незначителен разлив на пепел от въглища в електроцентрала или голяма катастрофа, като например разливането на нефт от BP през 2010 г. - принуждава компанията да отговаря на множество регулаторни органи и на обществото като цяло по отношение на това дали е преодоляла задължението си да опазва околната среда в агресивен стремеж към по-високи печалби. Строга, ясно дефинирана система за екологична етика е от първостепенно значение за енергийната компания, ако тя иска да процъфтява в климат на засилени регулации и информираност на обществеността по въпросите на околната среда.

Компании като Amazon и Google, които извършват по-голямата част от операциите си онлайн, не се проверяват за тяхното въздействие върху околната среда, както енергийните компании като BP и Exxon. Що се отнася до защитата на личния живот и сигурността на клиентите, обаче, етиката им се изследва много внимателно. Специфична област, в която технологичните компании трябва да вземат строги етични решения, е маркетингът. Напредъкът в технологията за извличане на данни дава възможност на предприятията да проследяват движението на клиентите си онлайн и да продават тези данни на маркетингови компании или да ги използват, за да сравнят клиентите с рекламните промоции. Много хора гледат на този вид дейност като основна инвазия в личния живот. Въпреки това, такива данни за клиенти са безценни за бизнеса, тъй като те могат да ги използват за значително увеличаване на печалбата. Така се ражда етична дилема: До каква степен е подходящо да шпионирате онлайн живота на клиентите, за да спечелите маркетингово предимство?

Предимства на бизнес етиката

Значението на бизнес етиката достига далеч над лоялността и морала на служителите или силата на връзката на мениджърския екип. Както при всички бизнес инициативи, етичното функциониране на една компания е пряко свързано с рентабилността както в краткосрочен, така и в дългосрочен план. Репутацията на бизнес в заобикалящата общност, други бизнеси и отделни инвеститори е от първостепенно значение при определянето дали една компания е стойностна инвестиция. Ако се смята, че една компания не работи етично, инвеститорите са по-малко склонни да купуват акции или по друг начин да подкрепят нейните операции.

Компаниите имат все по-голям стимул да бъдат етични, тъй като областта на социално отговорни и етични инвестиции продължава да расте. Нарастващият брой инвеститори, които търсят етично работещи компании, за да инвестират, кара повече фирми да се заемат по-сериозно с този въпрос.

При последователно етично поведение се появява все по-позитивен имидж на обществото и има малко други съображения, които са важни за потенциалните инвеститори и настоящите акционери. За да запазят положителен имидж, предприятията трябва да бъдат ангажирани да работят на етична основа, тъй като тя се отнася до третирането на служителите, спазването на заобикалящата среда и справедливите пазарни практики по отношение на цената и третирането на потребителите.

Бизнес етика