H&M срещу Zara срещу Uniqlo: Каква е разликата?
H&M, Zara и Uniqlo са три международни търговци на дрехи с над 2000 магазина по света. Конкурентните компании са насочени към подобни пазари, но използват различни стратегии в своите бизнес модели за управление на дистрибуцията на продуктови линии.
Тези три дистрибутора на дрехи имат различни подходи към собствеността си върху материали, снабдяването им с производството и обработката на спомагателни марки. Ето поглед върху всяка компания, какъв е фокусът им, кои са клиентите им и как са развивали своите марки през годините.
Н & М
H&M, или Hennes & Mauritz, е най-старото от трите. Търговецът с отстъпки, известен с достъпните си цени, е основан в Швеция през 1947 г. и през годините се е превърнал в една от най-разпознаваемите марки в модната индустрия. H&M се търгува публично, както в родната си Швеция, така и в САЩ. Тя стана публична в Швеция през 1974 г.
H&M се разшири значително през последните няколко години. Той има 4968 магазина, отворени по целия свят, от началото на 2019 г., далеч повече физически магазини от Zara и Uniqlo, досега. Проникването на H&M в американския пазар също беше по-плодотворно от това на конкурентите му, като бяха отворени 578 магазина. H&M заяви, че планира да разкрие още хиляди през следващите няколко години. В същото време H&M трябваше да затвори избраните магазини, тъй като много клиенти извършват покупките си онлайн, отразявайки по-широкия преход в света на дребно от физическите продажби към по-базиран на електронната търговия модел.
Въпреки че е известен като търговец на бюджети, H&M притежава и COS, което означава Колекция на стила. COS продава продукти от по-висок клас на по-високи цени от H&M. H&M притежава и седем други марки: Monki, Weekday, H&M Home, & Other Stories, Cheap Monday, Afound и Arket.
Част от стратегията на H&M за увеличаване на продажбите е да предлага на клиентите представени продукти, които са пуснати на пазара като дизайнерски колаборации с известни имена като Versace и Alexander Wang. Предлагайки тези продукти в рамките на H&M, компанията повишава собствената си репутация, като си партнира с ценни фигури в модния свят, и предлага на своите клиенти допълнителни линии за покупка, които са различни по вид и стил от основния дизайн на компанията.
Zara
Zara е най-младата от триото, започнала в Испания през 1975 г. Компанията е собственост на текстилния гигант Inditex и е нейната водеща марка. Притежанието на Zara към стъпките си по веригата за доставки позволява по-бърз оборот на продукта; Zara може да проектира продукт и да го продаде в магазините месец по-късно.
Zara може да се похвали с 2200 магазина в 96 държави. Понастоящем има отворени 87 магазина в Съединените щати, като по-голямата част от неговите локации са в цял свят в Испания, където има 563 места (включително Zara Kids и Zara Home).
Стратегията на Zara е да предлага по-голям брой налични продукти от конкурентите си. Докато повечето търговци на дрехи произвеждат и предлагат на обществеността за продажба от 2000 до 4000 различни дрехи, производството на Zara е значително по-високо, над 10 000 броя произведени годишно. Тази уникална характеристика на стратегията на компанията позволи на Zara да се хареса на по-широк брой клиенти с уникални вкусове.
Uniqlo
Uniqlo е закупено от Fast Retailing Co. през ноември 2005 г. и първоначално е основано през 1949 г. в Япония. Нейният бизнес модел се основава на този на The Gap.
Uniqlo откри 2000 магазина на 19 пазара по целия свят. Въвеждането на Uniqlo на американския пазар се случи през 2005 г. с три магазина; в момента има над 50 магазина на източното и западното крайбрежие към март 2019 г.
Каналите за дистрибуция на Uniqlo са концентрирани в страната на произход; 825 магазина на Uniqlo са в Япония. Стратегията за дистрибуция на Uniqlo е съсредоточена върху времето за въвеждане на своите продукти в магазините, като новите продукти са създадени като функция не от количеството, а от търсенето. Uniqlo отговаря на променящите се тенденции в японската мода и конкретно се грижи за дизайна си, за да имитира минималистичния стил, който е популярен в Япония. Това се отразява на привлекателността, която Uniqlo може да има за западните канали за дистрибуция и може да е определящата причина за ниския й брой на магазините в САЩ
Ключови разлики
Купувайки и развивайки марки, които имат уникални стилове, H&M се надява да се хареса на по-широк пазар на купувачи на дрехи. Всяка марка H&M има собствен ценови диапазон и визуална концепция; например, Collection of Style се продава на по-висока средна цена от основната кошница на продуктите на H&M и се фокусира върху европейските пазари. Като алтернатива, Monki продава дрехи, които са половината от тези, които се продават от Collection of Style и разполага с дизайни, които са сравнително младежки.
Zara разделя продуктите, продавани в магазините си, на долни дрехи и горни дрехи, като ценовите точки са по-високи за горните дрехи. Зара се надява да бъде възприета като търговец на дребно от висок клас с достъпни цени. Нейните водещи магазини са стратегически отворени в ключови точки за трафик по целия свят, които имат високи разходи за недвижими имоти, като местоположението му на Пето авеню в Ню Йорк. Zara не подчертава рекламата като част от своята стратегия за брандиране, различна от Uniqlo; вместо това компанията пренасочва доларите, които биха отишли за реклама в нови отворени магазини.
Адаптираната стратегия на The Gap, която Uniqlo използва, е да позиционира марката си като частно облекло; компанията създава собствено облекло и Uniqlo го продава само в границите на магазините си за тухли и хоросан и на своя уебсайт. Компанията също използва спортни събития, за да се хареса на широката популация. Дизайните, които Uniqlo създава, обикновено са по-опростени и практични от тези, продавани от Zara и H&M, и в резултат на това се харесват на различна аудитория.
Специални съображения
H&M, подобно на много търговци на дрехи с търговско облекло, възлага производството на своите дизайни на страни като Камбоджа и Бангладеш, където труда е евтин. H&M не притежава директно фабрики и вместо това си партнира с 900 доставчици по целия свят, повечето от които са разположени в Европа и Азия. За да транспортира стоките си от фабрики до магазини, търговецът на дребно разчита на железопътния и морския транспорт като средство за повишаване на ефективността в рамките на вътрешната си логистика. Дизайнерите на продуктите на H&M са базирани в домашния офис на компанията в Стокхолм.
Zara е в състояние да проектира, произвежда и продава продуктите си в магазините бързо, защото компанията притежава много от вертикалните фактори на производство. Основният завод за производство на Zara е в град Ла Коруна, където е основана търговецът на дрехи. От всички продукти, които Zara произвежда, 50 процента идват от Испания, а 24 процента от производството се възлага на производители с ниска цена в Азия и Африка.
Подходът на Zara към модата се различава от този на Uniqlo по това, че се опитва да прогнозира нуждите на клиентите, а не да следва текущите модни тенденции. Оборотът на продуктите в магазина е много голям, като средният предмет на облеклото остава на рафта само за месец.
Uniqlo произвежда облеклото си в рамките на Япония. Той започва да използва евтина работна ръка в Китай, когато Япония преживява рецесия през 90-те години. Компанията има договори със 70 производители за производство на стоки. Uniqlo изгради и партньорство с японския производител на деним Kaihara Denim.
Ключови заведения
- H&M, Zara и Uniqlo са международни търговци на дрехи с над 2000 магазина по света.
- H&M е най-старият, има най-голям брой магазини за физически стоки и се разшири от своите бюджетни корени, за да включи осем други марки.
- Zara е най-известната в родната си Испания, но успя да се разшири в световен мащаб, разширявайки марката си, за да включи Zara Kids и Zara Home.
- Uniqlo е особено ориентиран към родния си пазар в Япония, но се разшири и включва 19 пазара по целия свят.